艾滋病患者的沟通难点与技巧18页【18页】
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艾滋病患者的沟通难点与技巧2019.06.12一.沟通难点对方确诊感染HIV我容易出现不尊重的情况医患双方存在的矛盾(1)对方确诊感染HIV负面情绪多紧张、焦虑、敏感、恐惧、悲观、抑郁需要(2)我容易出现不尊重的情况贴标签忽视威胁评判(3)我们双方可能存在的矛盾医疗服务转介患者要求隐瞒感染状况患者不愿意配合告知服务二.要怎么沟通?做目标明确的告知工作者观察行为洞悉患者的需要营造安全的沟通环境用给予礼物的心态沟通(1)做目标明确的告知工作者我要为自己创造什么(问)我要为对方创造什么我要为我们的关系创造什么(2)观察行为洞悉患者的需要当人们的需要没有被看到/满足时,情绪才会不好只有人类共通的需要,...
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作者:小沃沃
分类:基础医学
属性:18 页
大小:50.71KB
格式:PPTX
时间:2026-03-01

