医护沟通【64页】
医护沟通
济宁老年血管病医院
课程内容
沟通的重要性
有效沟通的基本原理
非语言沟通技巧
语言沟通技巧
服
务
第一部分
医护沟通的重要性
摘要：
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医护沟通济宁老年血管病医院课程内容沟通的重要性有效沟通的基本原理非语言沟通技巧语言沟通技巧服务第一部分医护沟通的重要性几个重要概念·人文医学·沟通·医患沟通医学生物医学人文医学什么是人文医学？人文医学是借助于哲学、经济学、法学、伦理学、心理学、行为科学等人文社会科学的理论和方法，帮助我们解决医学问题的科学。医患关系的现状•中华医学管理学会对全国270家各级医院进行的调查结果：·全国三甲医院每年发生医疗纠纷中要求赔偿有100例左右，到法院诉讼的有20~30例左右·二级医院每年发生20例左右，到法院诉讼的有5例左右·赔偿的数额三甲医院一年一般在100万左右·除此之外，全国有73.33%的医院出现过...
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作者：小沃沃
分类：基础医学
属性：64 页
大小：751.45KB
格式：PPTX
时间：2026-03-23
