医患的交流技巧与如何获得

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医患的交流技

巧与如何获得

兰医二院风湿科

目的

一：掌握良好技巧能更准确地识别患者的

问题。

二：患者能更好地调节心理，会对治疗更

为满意。

三：掌握良好技巧能使医生有工作满足感

和工作压力减小。

四：医生的品行得以提高。

问题

医生方面：

 不能引导出病人的主述和他们关心

的问题。很少关心病人对问题的感受及其

生理，心理和社会影响的信息。提供信息

时方法不对或忽略病人所想知道的信息。

病人方面：

 不能配合治疗和采纳建议，对医

生的满意度存在差异。易引起医疗纠纷。



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摘要：

医患的交流技巧与如何获得兰医二院风湿科目的一：掌握良好技巧能更准确地识别患者的问题。二：患者能更好地调节心理，会对治疗更为满意。三：掌握良好技巧能使医生有工作满足感和工作压力减小。四：医生的品行得以提高。问题医生方面：不能引导出病人的主述和他们关心的问题。很少关心病人对问题的感受及其生理，心理和社会影响的信息。提供信息时方法不对或忽略病人所想知道的信息。病人方面：不能配合治疗和采纳建议，对医生的满意度存在差异。易引起医疗纠纷。交流技巧不足的原因一：所受教育培养的局限性。不愿悖离严格的医学模式去处理心理学问题和采取更具交谈性和合作性的模式。二：怕承担责任而有意避免对病人自身...

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