医患沟通
医患沟通
Doctor-patient
communication
目录
CONTENT
01
02
03
04
05
医患关系和心态
沟通方式
医务人员言语沟通技巧
正确医疗沟通常用语
医疗沟通忌语和其他行为
医患关系和心态
01
摘要：
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医患沟通Doctor-patientcommunication目录CONTENT0102030405医患关系和心态沟通方式医务人员言语沟通技巧正确医疗沟通常用语医疗沟通忌语和其他行为医患关系和心态011.医患关系广义医者：医生、护士、全体医务工作者、医疗单…患者：病人、家属、全社会人。社会伦理关系狭义(法律角度)医者：医护人员患者：病人、家属合同关系2.患者心态01020304050607求医心切，对医学的期望值较高，不希望后果不好。高度自我，医护人员对他们的病情重视，更多地关心。耐心解释病情的服务态度。医疗费用不能太高。尊重他们的人格、隐私等权利。个别患者有钱、有权，认为医务人员就必须为其服...
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作者：小沃沃
分类：基础医学
属性：38 页
大小：27.16MB
格式：PPTX
时间：2026-03-22
