医院医患沟通PPT【37页】
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医院医患沟通PPT模板医患关系和心态医者：医生、护士、全体医务工作者、医疗单位患者：病人、家属、全社会人医者：医护人员患者：病人、家属社会伦理关系合同关系求医心切，对医学的期望值较高，不希望后果不好。高度自我，医护人员对他们的病情重视，更多地关心。耐心解释病情的服务态度。医疗费用不能太高。尊重他们的人格、隐私等权利。个别患者有钱、有权，认为医务人员就必须为其服务，我是上帝，可以唯所欲为。发生患者死亡或不良后果，人财两空，认为打闹就可以得到补偿。患者不懂医学知识，应当听医生的话。患者太多，没有时间耐心细致地解释，另外患者也听不懂。一些小病没关系，司空见惯，患者及家属大惊小怪。医疗费用、药品定价不...
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作者：小沃沃
分类：基础医学
属性：37 页
大小：12.41MB
格式：PPTX
时间：2026-03-18
