门诊医生与病人的沟通技巧【16页】
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门诊医生与病人的沟通技巧门诊医生与患者沟通时应注意的问题1、注意心理学知识的运用，根据不同年龄、性别的病人，随时随地的注意察言观色，通过病人与亲属间的谈话，根据病人的不同反应，准确判断病人需要什么，想干什么，有什么要求，有什么顾虑，及时调整谈话方式，以利于增加亲和力和可信度。从以往的经历中我发现病人单独来就诊的，不管治疗也好，不治疗也好，很容易做出明确的决定．但是相对来说还是有亲属陪同就诊的病人多，对于这部分病人，各种情况的都有，所以我们要根据他们的不同表现及时判断病人在家庭中是处于主导地位还是被动地位，依照病人的不同位置调整我们做工作的重点，扬长避短．比如说老年人在很大程度上治疗费用要依附于...
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作者：小沃沃
分类：基础医学
属性：16 页
大小：444.33KB
格式：PPTX
时间：2026-03-11
