目标医生的筛选与管理【17页】
摘要:
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与客户建立良好的第一印象营造好的沟通气氛,避免僵局投入感情,建立信任切入正题,陈述来意了解客户形态分析与沟通风格2了解客户目前情形与环境了解竞争对手的情形与环境客户是否认同本公司产品如何提问(由目前用药状态到处方习惯)开放式问题和封闭式问题的提问技巧探寻客户真正的需求建立信任,掌握客户需求志在必得的信心处理客户的质疑与异议锁定成交的业务往来信息防止竞争对手干预确定后续的执行计划成交时的交易条件与执行监督达成协议,不断跟进定期主动与其联系(客户态度不明确)是竞争对手的合作伙伴,应记录资料一月内做4-6次的拜访(广泛撒网,普遍拜访)提出业务目标,每周2次拜访针对需求做密切联系与回应不断确认落实每日...
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作者:小沃沃
分类:基础医学
属性:17 页
大小:47.75KB
格式:PPTX
时间:2026-03-11

